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建水供电局多措打造供电服务新模式

时间:2019-06-21 00:23 来源:未知 作者:admin

  来历: 中国电力旧事网日期:19.06.05

  中国电力旧事网讯 通信员 陈曦 报道 今日之糊口,便当至极,大到政务办事,小到衣食住行,几乎很少有不克不及通过“线上”体例处理的问题。在这个“互联网+”时代,我们方圆的一切每天都在发生着变化,充溢着虚拟与现实的碰撞、快速高效与便当,以及似乎触手可及的机缘与史无前例的挑战。作为保守国有企业,建水供电局自动顺应“互联网+”时代变化与“互联网+”手艺成长新形势,积极开展“互联网+办事”扶植,制造出了一条“互联网型、自动贴心、高效精准、增值绿色、民生平衡”的供电办事新模式。

  “自从打点了银行代扣电费营业,将电费代扣在银行卡上,卡上有钱,随时扣电费,扣了几多电费看消息,去停业室缴电费也就免了!”张大妈一边干着农活一边轻松地说着,仿佛是落下了心头大石。

  近年来,建水供电局以“互联网+”理念革新保守营销办事手段,深化线上互动办事,推进线上线下营业融合,鞭策跨界公共办事扶植运营,织就了一张全天候在线、全方位办事的智能互动办事收集。

  5月16日14时,建水供电局停业厅内空无一人。“最较着的变化是停业厅的人流量少了很多。”建水供电局城区供电所停业员严雪说道。此前一天,该停业厅共欢迎前来打点用电营业的客户10位。停业厅的叫号机越来越空闲,和建水供电局鼎力开展“互联网+”营销办事扶植使用、深化电力“最多跑一次”间接相关。

  “之前只感觉手机买电很便利,没想到此刻竟能在线报装,嘿,这可省了不少事儿。”建水面甸镇的钟云利用“掌上停业厅”APP在线申请报装办事后说。

  建水供电局针对报装营业推出了掌上办电办事,客户利用“掌上停业厅”APP就能够在线申请电力报装办事,上传相关材料,查看工作进度,进行营业催办和对劲度评价。电力客户司理也能及时控制客户申请消息,进行内部营业催办和督办,全面加速办电进度。

  家住南庄镇芦柴冲的王志文说“我家较远,想在手机上尝尝能不克不及办营业,没想到只是动脱手指,还真把电给办了!”

  建水供电局自全面实施“互联网+”线上打点用电营业以来,一个月大约累计线%。秉承办电做减法、办事做加法的办事理念,实现了群众办电“最多跑一次”,以至“一次都不跑”,无效提高了办电办事程度。

  接下来,建水供电局将继续提拔办事质量,提高运维效率,扶植完整、优秀的充电办事设备对于充电站运营有着主要的社会效益和经济效益。

  义务编纂:周小博投稿邮箱:网上投稿

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